常先生来电反映：感谢莱芜区政务服务中心9号与14号不动产窗口工作人员，自己到场办理不动产过户办证业务，工作人员业务非常熟练，态度也非常好，特此来电感谢。

莱芜区自然资源局回复：非常感谢来电人对济南市不动产登记中心莱芜分中心工作的认可。我中心已对14号窗口的工作人员提出表扬，并号召全体人员向该同志学习。中心将继续不断加强窗口规范化建设，进一步优化业务流程，强化教育培训，提高服务质量，请继续关注我中心的工作，提出更多更好合理化建议，促进我中心工作更上新台阶。

编辑：孟国玲