近日，区园林绿化和林业发展中心接到12345交办单，有市民反映：在莱芜区长勺路天泰绿城小区西门旁的法桐树木已经生长到上方高压线位置，存在安全隐患，希望相关部门尽快修剪绿化法桐树。
收到工单后，中心立即安排养护管理单位到现场进行排查，并与电力部门沟通修剪方案。养护人员严格按照现场警戒、交通疏导、高空作业、地面清障、装枝清运环节规范作业，在确保过往行人和车辆安全的前提下，乘高空作业车修剪树木断枝，以保证树木正常生长态势及景观效果前提下，快速将树木枝干进行分解、清运，恢复道路通行。
下一步，中心将立足工作实际，坚持“民有所盼，我有所帮；民有所呼，我必有应”的工作理念，耐心倾听市民的呼声，着力解决此类问题，用心为群众办实事、做好事；真心为群众把实事办好、把好事办实，增强群众满意度和幸福感。