为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，减少人员聚集流动，降低传染风险，保障人民群众生命安全和身体健康，济南市法律援助中心对疫情防控期间有关法律援助相关事宜进行调整，强化各项保障措施，让人民群众少跑腿，合理有效的保障人民群众的合法权益。
二、疫情防控期间申请法律援助指南：
1、优先使用电话咨询。建议法律问题咨询的市民朋友优先拨打12348公共法律服务热线咨询。申请法律援助咨询可在疫情防控期间拨打0531-82717919。
2、法援在线全程网上办。需要申请法律援助的可关注“济南市法律援助中心”微信公众号，点击“智慧法援”，即可通过“济南法援在线”平台实现网上咨询和网上申请法律援助，无须跑腿，全程网上办理。市法律援助中心加强后台律师在线值班力量，做到当日内有回应。方法如下：
（1）扫描二维码或搜索济南市法律援助中心，关注微信公众号。
（2）点击右下角“智慧法援”，点击右上角+号，即可在线申请法律援助。点击左下角咨询，即可实现在线法律咨询。
3、加强现场防护措施。确需到现场办理相关法律援助申请事项的，请做好自身的安全防护，全程佩戴口罩，并接受现场安保人员的体温检测和实名登记。接待大厅提供现场视频咨询服务，最大限度减少人员接触。
4、加快现场办理速度。简化手续，缩短时限，提高服务速度，减少当事人的等待时间；启动经济困难个人声明制度，疫情期间无法开具经济困难证明的，可申请填写经济困难个人声明，确保申请人及时获得法律援助。
在此期间带来的不便，请谅解。
济南市法律援助中心