近日，市民李先生通过12345市民服务热线表达了对莱芜高新区的感谢：“莱芜区孝义河湿地公园真的很干净，值得表扬。”接到工单后，莱芜高新区泰兴城市资产运营有限公司立即对负责该片区的保洁人员进行了表扬。
随着近日来气温逐渐升高，春天如约而至，由于疫情防控不便远行，紧邻城区的孝义河湿地公园成为众多市民踏青出游的好去处。高新区泰兴城市资产运营有限公司本着未雨绸缪、提前介入、未诉先办的原则，对包括孝义河湿地公园在内的城市游园开展环境集中整治，在现场勘查的基础上，拟定了整治方案，并确保抢在天气回暖、市民出游前完成清理。
集中整治行动开展以来，河道管理相关负责人带领河道管理队员们对孝义河河道进行杂草、淤泥和垃圾清理，清洁水质，美化河道环境；公司的绿化管理人员及时补植移栽苗木，进行春灌施肥，清理枯枝败叶，喷洒石硫合剂，拆除苗木防寒物；环卫工人们也对附近的卫生间以及公共设施按照规范要求认真进行了消毒消杀。经过集中整治，孝义河湿地公园焕然一新，干净整洁的环境吸引了众多市民前来散步，大家对这里优美舒适的环境赞不绝口。
莱芜高新区泰兴城市资产运营有限公司相关负责人说：“我们工作主动了，把好事办到了群众的心坎上，群众才会给我们点赞；如果被动了，群众就会找上门来吐槽，这样未诉先办的事，我们今后还要多干”。